empathie

We kennen allemaal wel voorbeelden van onlogische, klantonvriendelijke zaken die geen goede reden lijken te hebben. Martin Lindstrom heeft een flink aantal hilarische anekdotes verzameld in het aardige boek Hoe …

Smart Humanity is een bundel van essays van veel verschillende informatiespecialisten die vanuit hun verschillende specialismen korte en goedgeschreven inkijkjes geven in de huidige ontwikkelingen.  Techniek, ethiek, DNA (!), leiderschap, …

Het boek Hit Refresh beschrijft (uiteraard, het is een soort biografie) het leven van Nadella, beginnend met zijn leven in de hogere klasse van India, indiensttreding bij Microsoft en zijn …

“Empathie is gevaarlijk, het is één van de voornaamste redenen dat Trump verkozen is. Toen Trump woede tegen immigranten wilde aanwenden, sprak hij heel bewust over de slachtoffers van misdaden …