Must-read #52: De kracht van timing (Pre-suasion) van Robert Cialdini uit 2017. Hierin vind je zeven principes van beïnvloeding (wederkerigheid, sympathie, sociale bewijskracht, autoriteit, schaarste, consistentie en eenheid) plus pre-suasion: het framen net vóór je aan het overtuigen begint.
Tag: