Samenvatting van Robert Cialdini’s Invloed

Efficiënte, in 45 minuten te lezen Nederlandstalige samenvatting van Invloed, de klassieker uit 1984 die in 2013 geheel is herzien en nog aantrekkelijker is gemaakt met recente inzichten, onderzoeken en voorbeelden. Het boek Invloed- wetenschap en praktijk- is een overzicht van de psychologie van ‘meegaandheid’, waarin we ontdekken welke factoren maken dat we ‘ja’ zeggen tegen een verzoek. Cialdini gebruikt aansprekende voorbeelden en wetenschappelijk onderzoek, maar ook zijn eigen ervaringen als ‘undercover’ fondsenwerver, verkoper en allerlei andere functies in organisaties die verleidingstactieken gebruiken om ons ‘ja’ te laten zeggen. Cialdini classificeert de verleidingstactieken in zes categoriën, gebaseerd op de psychologische principes die het menselijk gedrag bepalen: wederkerigheid, consistentie, sociaal bewijs, aardig vinden, autoriteit en schaarste. In deze editie is er meer aandacht voor sociale effecten zoals de besmettelijkheid van obesitas en geweld, het gebruik van online banners en geuren, hoe verleiden werkt in andere culturen. Er zijn nieuwe inzichten uit research en gebruiken uit Latijns-Amerika, het Verre Oosten en Centraal-Europa. Ook is er meer wetenschappelijk bewijs over hoe het beïnvloedingsproces werkt Een voorbeeld: hersenscans laten zien hoe de vuistregel duur = goed werkt, die mensen overtuigt dat een duurder product beter is dan een identiek, goedkoper, product. Maar ook meer aandacht voor ‘hoe je nee zegt’. Er is nieuw bewijs die de lezers helpt hun eigen kwetsbaarheden te ontdekken voor verschillende overtuigingstechnieken. Het aantal ‘Lezers ervaringen’ is verdubbeld: lezers van eerdere edities beschrijven hun persoonlijke ervaringen met een principe. Deze ervaringen zijn het populairste deel van het boek!