Wordt thuiswerken het nieuwe normaal? Of zitten we, zodra het kan en mag, alweer met z’n allen in de kantoortuin? Omdat jij als baas denkt dat je het best kunt leidinggeven als je je mensen dicht bij je hebt? Of omdat je niet beter weet? Laat je dan inspireren door Inspirerend leiderschap op afstand van Godelieve Meeuwissen, uit juni 2020.
Het managementboek Inspirerend leiderschap op afstand…
… is een compact, goed gestructureerd boekje met concrete, en soms heel originele managementlessen. Het boek is ingedeeld op basis van drie aspecten waar een goed team (inclusief leider) aan moet voldoen, thuiswerkend of niet. Elk aspect heeft 3 principes, en elk principe weer een drietal concrete tips.
Het eerste aspect is Persoonlijk leiderschap, met de principes
- Versterk je talent,
- Verminder je valkuilen en
- Versterk je vitaliteit.
Dan komt Succesvol samenwerken, met de principes
- Vergroot je positieve invloed,
- Zorg voor psychologische veiligheid en
- Houd online ontmoetingen.
Het derde uitgangspunt is Je werk goed doen, met als principes
- Zet de bedoeling voorop,
- Wees duidelijk en
- Wees productief.
De tips komen altijd in twee-en: een tip voor jezelf als leider, daarna voor je team. Dat is een mooie structuur, overzichtelijk en consequent doorgevoerd.
Versterk je talent
Ik was blij verrast met principe 1 Versterk je talent. Je talent werkt motiverend, en we kennen allemaal wel de cursussen waarbij de focus allereerst uitging naar alles wat (nog) niet ‘op niveau is’. Brrrr. Onder dit principe vallen de tips Ken jezelf, Ontwikkel je talent en Blijf leren. Belangrijk is om dat talent te blijven uitdagen, regelmatig uit je comfortzone te komen dus. Leren hoeft niet met boeken (maar mag wèl gelukkig), de kern is: Nieuwsgierig blijven.
Online
Het ‘op afstand’ thema komt het nadrukkelijkst naar voren bij principe 6 Houd online ontmoetingen. De auteur stelt dat de bedoeling van het contact belangrijker is dan de techniek die je gebruikt. Live moet een ‘luxe’ zijn, aangezien het enorm tijdrovend is. Leer om goed contact te hebben via email en telefoon. Tips zijn: Mail bewust, Bel bewust (heel fijn dat ze stelt dat alle telefoontjes op afspraak moeten, daar ben ik het zóóóó mee eens!), Vergader (online) bewust (het beeldbellen wordt niet verheerlijkt. Mooi, want ik word daar doodmoe van, praten èn luisteren èn kijken, met allemaal andere achtergronden die ook afleiden. En mensen die je toch niet in de ogen kijken, dus echt wel anders dan een live meeting.). Een heel goed principe!
Duidelijkheid
Ook heel fijn vond ik principe 8: Wees duidelijk. De tips hierbij: duidelijke afspraken maken, duidelijke deadlines stellen en duidelijk kritiek geven. Wat dat laatste betreft: focus op de inhoud als je kritiek krijgt, niet op de (waarschijnlijk belabberde) manier waarop het gegeven wordt. Ook belangrijk: wacht niet totdat je elkaar ‘live’ ziet, snelheid is bij feedback geven cruciaal.
Teamtypes
Herkenbaar en handig is de indeling van je team in verschillende persoonlijkheden, al naar gelang zij voldoen aan de bovenstaande drie aspecten. De auteur onderkent 4 types.
- Type a is het gedroomde teamlid: de high performer. De high performers voldoen aan alle drie uitgangspunten! Deze kun je inspireren door hen op alle drie aspecten uit te dagen.
- Type b is de hardloper, het werkpaard. De hardlopers doen hun werk goed, en werken ook goed samen. Ze zorgen alleen slecht voor zichzelf, voor je het weet hebben ze een burn-out.
- Type c is de solist. Solisten doen hun werk goed, zorgen voor zichzelf, maar samenwerken is niet hun ding.
- Type d is de prater. Praters zijn veel bezig met (hun) persoonlijke ontwikkeling, werken ook goed samen, maar ècht werken, deadlines halen, nee dat doen ze niet.
De tips in het boekje geven je handvatten om elk van deze types te inspireren.
Evaluatie
Natuurlijk is dit boekje heel toepasselijk in deze tijd, met veel thuiswerken, en de discussie hoe we dit ‘later’ gaan inrichten. Goed om eens een boekje te lezen wat vindt dat thuiswerken normaal is, dat telefonisch overleg niet de uitzondering is maar de norm, èn beeldbellen niet verheerlijkt. Een origineel tegengeluid van deze auteur, die al jaren ‘op afstand’ werkt, ook in haar leiderschapscoaching. Maar dit boekje gaat niet alleen over ‘op afstand’, het heeft algemeen toepasbare leiderschapslessen. Die lessen worden overigens niet onderbouwd door (een overzicht van) boeken of wetenschappelijke artikelen, maar zijn gebaseerd op haar eigen ervaring.
Het boekje is goed gestructureerd en praktisch met de principes en de daaronder vallende concrete tips. Toegankelijk, laagdrempelig, en met een fijne bondige en grappige schrijfstijl. Daarnaast is het mooi uitgevoerd in klein formaat, met relatief weinig tekst in groot formaat. Er is een website / online werkboek met werkdocumenten en beperkte extra informatie. Toegang krijgen duurde bij mij even, en natuurlijk moet je verplicht opt-innen voor de bijbehorende nieuwsbrief.
Een prima boekje dus voor iedere leidinggevende die zich afvraagt hoe het nu verder moet met zijn/haar op afstand werkende team. En met de hardlopers, solisten en praters…..want ook al zie je de problemen niet meer, ze zijn er nog wel.
Ik gaf het 4 *
Je kunt dit boek kopen bij Managementboek.nl en Bol.com.
Verder lezen?
De auteur geeft een aantal tips om productiever te zijn, waaronder: concentratie in de ochtend, communicatie in de middag. Maar dat hangt er natuurlijk van af wat voor type je bent: vroege vogel of nachtuil, zo blijkt uit onderzoek. Veel jonge mensen zijn nachtuilen. Een uitstekend boek om na te gaan hoe jouw ideale dagritme eruit ziet, en wanneer je welk soort werk (accuraat of creatief) moet doen, is Het Juiste Moment (When) van Daniel H. Pink. Hier lees je meer over deze MustRead. Ik heb hier ook een Samenvatting van.
Het principe Versterk je talent is mij uit het hart gegrepen. Over dat onderwerp las ik de bestseller Ontdek je sterke punten (Now, Discover your Strengths) van Marcus Buckingham, wat voor mij ertoe geleid heeft dat ik nu werk doe wat ik veel leuker vind dan wat ik daarvoor deed, omdat ik bewust zoek naar wat bij mij past. Lees meer over Ontdek je sterke punten. En ook hier heb ik een Samenvatting van.
Een ander boek over leidinggeven op afstand is (ha ha) Leidinggeven op afstand van Gonny Vink, uit 2019. Dit vond ik ook een aardig boek, met een grotere focus op teamontwikkeling en kantoortuinen, minder gericht op ‘afstand’. Lees mijn recensie hier.
Elly Stroo Cloeck is project- en interim-manager op het gebied van Finance, Internal Audit en Risk Management via haar bedrijf ESCIA. Daarnaast schrijft ze recensies en samenvattingen van managementboeken.