Dit tweede deel van De High Performance Organisatie van Jan-Dirk den Breejen, uit 2019, zoomt in op de High Performance Medewerker. In drie hoofdstukken leer je alles over innovatie, talentontwikkeling, motiveren en gedragsverandering. Lees meer in deze mini-recensie van ongeveer 1 minuut leestijd.
In het eerste deel van De High Performance Organisatie….
… uit 2017 ging het over leiderschap, organisatiecultuur en lange termijn focus. Dit tweede deel heeft ook weer 3 hoofdstukken: de High Performance Medewerker, Continue verbeteren en innoveren, en Learning en Development. Deze hoofdstukken zijn door 3 verschillende auteurs geschreven. Maar wanneer is een organisatie eigenlijk een HPO? Hiervoor baseert de samensteller zich op onderzoek uit 2016: als omzet + 10% is, resultaat +25% en verder de klanttevredenheid, klantloyaliteit, medewerkertevredenheid, innovatie en klachtenafhandeling allen ‘significant beter’ zijn dan bij andere organisaties. Opvallend vaak gaat het dan om familiebedrijven.
Mini-recensie
Ik heb het eerste deel (nog) niet gelezen, maar dat blijkt geen probleem te zijn. Dit boek is prima zelfstandig leesbaar. Het boek verwijst uitgebreid naar allerlei bronnen, van de vrij bekende goeroes als Dweck, Cameron & Quinn, Scharmer tot voor mij onbekende schrijvers. Ook zijn er heel wat onderzoeksresultaten opgenomen. Stevig onderbouwd, kun je zeggen. Dat stevige geldt ook voor het boek zelf. Met zo’n 450 bladzijden tekst in vrij kleine lettertjes lees je dit niet in een dagje weg. En dat hoeft ook niet, want de hoofdstukken zijn ook weer zelfstandig leesbaar.
Zo’n stevig boek dekt natuurlijk heel veel onderwerpen af, ik zou het een handboek of zelfs een studieboek willen noemen. ‘Weinig pasklare antwoorden, maar stof tot nadenken’, zegt de samensteller dan ook over zijn boek. Om het toch praktisch te maken zijn er 9 bijlagen met aanpakken en tools. Ook wordt via de website personae.nl een HPO-scan aangeboden, zodat je in ieder geval een startpunt hebt.
Ik gaf het 3 1/2 *
Meer recensies van managementboeken over (Verander)management, teams en organisatie lees je hier.