Ik schreef in 2017 een korte samenvatting (45 minuten) van het managementboek Invloed (Influence) van Robert Cialdini uit 2013 (oorspronkelijk uit 1984!), een klassieker dus. Bedoeld als waarschuwing voor consumenten hoe we ons laten manipuleren, werd het juist het handboek voor marketeers. Lees de Samenvatting en doe in 7% van de tijd, 100% van die inzichten op!
Tag:
consistentie
-
-
Must-read #52: De kracht van timing (Pre-suasion) van Robert Cialdini uit 2017. Hierin vind je zeven principes van beïnvloeding (wederkerigheid, sympathie, sociale bewijskracht, autoriteit, schaarste, consistentie en eenheid) plus pre-suasion: het framen net vóór je aan het overtuigen begint.