klanten

Wat doe je als de vraag naar jouw producten of diensten inzakt, bijvoorbeeld door inflatie, recessie, pandemie? Welke opties heb je? Wachten tot het weer beter gaat. Er helemaal mee stoppen. Of je pakt het helemaal anders aan. In zeiltermen: je gaat roeien met de riemen die je hebt. Jos Burgers geeft in het leuke Wacht niet op de wind, ga roeien uit 2020 25 tips om toch vooruit te komen. 4 *

OMG! WTF? En een stomverbaasde man op de cover, die helemaal gek wordt (in de positieve zin) van jouw website of jouw aanbod. En klant wordt! Hoe je dat voor…

Ik las Top-ondernemers en top-CEO’s in Nederland van Robert van Zanten. Wat was mijn opiny over dit boek? Opiny = een mini-recensie van max 1 minuut leestijd.

Jos Burgers is de klantgerichtheids-goeroe van Nederland. Hij daagt ons uit na te denken over wat onze klanten ècht willen? Een boor? Nee. Een gat in de muur? Eigenlijk ook niet. Ze willen hun schilderijtje ophangen. Kom daarvoor met de fijnste oplossing!