Ik las Semco in de polder van Allard Droste uit 2017. Ik geef je een mini-recensie van ongeveer 2 minuten leestijd. Wat was mijn opinie over dit boek? 3 1/2 *
Ik las eerder Semco Stijl van Ricardo Semler en was onder de indruk, van het boek én van de aanpak. Natuurlijk wilde ik dan ook weten hoe je die aanpak 25 jaar later in Nederland toepast. Droste volgt zijn grote voorbeeld niet precies, maar wel in de geest, met een visie die gebaseerd is op zelfsturing, vertrouwen en fouten mogen maken. Hier worden 22 hoofdstukjes aan gewijd, elk met een eigen thema. En passant komen Covey’s Eisenhowermatrix (urgent/belangrijk) en Berthold Gunsters Ja-maar concepten voorbij. Ook is er aandacht voor LEAN, met een interessante insteek: als je de doorlooptijd van een bedrijfsproces verkort, komen er problemen bovendrijven. Die los je op, en je medewerkers zijn minder gefrustreerd. LEAN zorgt zo niet voor extra druk, maar juist voor tevredenheid. Ook de hoofdstukken over het call-center (hoe kom je erop om je klantcontact uit te besteden?) en de klagers in de organisatie (gewoon negeren) zijn lekker tegendraads.
Vlotte babbel
Het boek is vlot geschreven, met een (wat mij betreft iets te) populaire schrijfstijl en gaat niet erg diep in op de best bekende thema’s. Wel geeft het een behoorlijke dosis inspiratie op welke manier je je organisatie anders kunt inrichten, zowel qua structuur als qua cultuur. Na elk hoofdstuk is een Fokke-en-Sukke-tekening opgenomen die min of meer gerelateerd is aan het thema en altijd een glimlach oplevert. Ieder hoofdstuk is zelfstandig leesbaar, wat zorgt voor wat overlap en herhaling hier en daar, maar wat prima is voor ondernemers met weinig tijd. Het heeft veel voorbeelden, zowel uit Droste’s eigen carrière als uit bekende boeken, ik herkende er een uit Robert Cialdini’s Invloed. Ik kan me vergissen, want Droste doet niet aan verwijzingen of bronvermelding en in het boek staat ook geen literatuurlijst. Voor wie verder wil lezen is Reinventing Organizations een goede verdieping.
Ik gaf het 3 1/2 *
Elly Stroo Cloeck is project- en interim-manager op het gebied van Finance, Internal Audit en Risk Management. Daarnaast schrijft ze recensies en samenvattingen van managementboeken. Abonneer je hier op de kwartalige nieuwsbrief.
Of abonneer je op de blog-updates!