Beïnvloeden

Hoe word je een goede spreker? Wat zijn de valkuilen bij spreken? Waarom onthouden mensen niet wat je ze vertelt? Na het lezen van Verbaal Meesterschap van Remco Claassen ken je alle ingrediënten om een betere spreker te worden. En het is een stuk simpeler dan je denkt! In 2022 kwam er een nieuwe, geactualiseerde jubileumeditie uit van deze uitstekende bestseller.

Ik schreef een een korte Samenvatting (30 minuten leestijd) van het managementboek De kracht van timing (Pre-suasion) uit 2016 van Robert Cialdini. Deze beïnvloedingsexpert kennen we van Invloed, en De kracht van Timing is een uitbreiding daarvan.

NRC-journalisten Stijn Bronzwaer, Joris Kooiman en Merijn Rengers schreven eind 2021 De machine. Die machine is de kern van het Booking.com platform, een stuk slimme software waar eindeloos aan gesleuteld werd en eindeloos veel winst mee gemaakt wordt. De machine is ook een prima verslag van de historie van Booking, van Bruinsma’s NCI Informatietechnologie tot de Corona miljoenen. 4 *

Ik schreef eind 2021 een korte samenvatting (45 minuten) van het Engelstalige managementboek Nudge uit 2021 van Richard H. Thaler en Cass R. Sunstein. Deze ‘finale editie’ is een geheel herziene versie van de bestseller uit 2007.  Het boek gaat over onze vooroordelen en biases, en hoe we met een kleine nudge (een duwtje) mensen kunnen beïnvloeden om betere keuzes te maken.

Ik schreef in 2017 een korte samenvatting (45 minuten) van het managementboek Invloed (Influence) van Robert Cialdini uit 2013 (oorspronkelijk uit 1984!), een klassieker dus. Bedoeld als waarschuwing voor consumenten hoe we ons laten manipuleren, werd het juist het handboek voor marketeers. Lees de Samenvatting en doe in 7% van de tijd, 100% van die inzichten op!

Must-read #92: Verkoop-goeroe Jos Burgers schreef in 2014 De wet van Snuf, in dat jaar ook gelijk het bestverkochte managementboek bij Managementboek.nl, waar het nu al 7 jaar onafgebroken in de top 100 staat. Wederkerigheid is de beste beïnvloedingsmethode. Maar waarom, wat en hoe geef je iets weg?

Must-read #52: De kracht van timing (Pre-suasion) van Robert Cialdini uit 2017. Hierin vind je zeven principes van beïnvloeding (wederkerigheid, sympathie, sociale bewijskracht, autoriteit, schaarste, consistentie en eenheid) plus pre-suasion: het framen net vóór je aan het overtuigen begint. 

Must-read #50: Nudge van Richard Thaler en Cass Sunstein uit 2008.  Met hele kleine zetjes in de goede richting kun je mensen beïnvloeden, zonder dwang maar ook zonder dat het opvalt. Een goed voorbeeld hiervan is de opt-out donorregistratie. Dit boek heeft een fijne combi theorie – praktijk.

Waarom lukt het je niet om jouw idee zo over te brengen dat het blijft plakken, dat het mensen tot actie aanzet? Jouw boodschap voldoet niet aan het raamwerk voor SUCCES: Simple, Unexpected, Concrete, Credibility, Emotional en Stories. Aldus De plakfactor (Made to Stick) van Dan & Chip Heath uit 2007.  Ik schreef er een Samenvatting van.

Must-read #31: De plakfactor (Made to Stick) van Dan en Chip Heath uit 2015. Zes makkelijke hulpmiddelen zorgen ervoor dat jouw idee of pitch beter blijft plakken bij je publiek. Een bestseller over storytelling toen dat woord nog niet bestond….