Dit boek is niet grappig, zegt auteur Jos Burgers, het is bedoeld om je te leren hoe je humor kunt inzetten in je klantcontacten. En hoe je dat vooral niet …
Tag:
Vertrouwen
-
-
Een nieuwe samenvatting! Ditmaal van Het oneindige spel (The infinite game) van Simon Sinek uit oktober 2019. Sinek toont hierin aan dat leiderschap op de lange termijn gericht moet zijn. …
-
Must-read #42: The culture map van Erin Meyer, is een bestseller uit 2014. Hoogleraar Meyer heeft de typische cultuur van 38 landen gemapped op 8 dimensies. Bijzonder overzichtelijk en goed …
-
In dit, begin 2020 verschenen managementboek Corporate Rebels van corporate rebels Joost Minnaar en Pim de Morree, lees je over een flink aantal bedrijven waar het wèl leuk werken is. …
-
Met bewust leiderschap breng je vertrouwen en resultaatgerichtheid in je organisatie, is de boodschap van Dagboek van bewust leiderschap van Jos Claessens, uit 2019. In deze ‘managementroman’ leer je welke …
-
Must-read 19: Risicoleiderschap. Dit boek begeleidt ons in de transformatie van conventioneel risicomanagement (instrumenteel, op compliance gericht) naar risicoleiderschap: doelgericht omgaan met onzekerheden (in de VUCA-wereld). Klinkt abstract, is het …
-
-
-
-